Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследовала череда неудач – один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка соглашается на работу дворника в жилом комплексе «Мечта», где её доброта и отзывчивость быстро меняют отношение соседей: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочерью, опустившему руки художнику – вновь взять в руки кисти, а пожилой актрисе Вере Павловне – скрасить одиночество.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе – в её жизни появился мужчина, чьи ухаживания напоминали сказку. Но волшебство обернулось обманом: вместо принца перед ней оказался расчётливый аферист, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако, как в любой доброй истории, справедливость восторжествует – на помощь придёт тот, кто искренне переживает за неё.
